圖五、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略地圖樣式圖

 

戰(zhàn)略地圖上的財務維度變更為三重績效維度，增加社會價值與環(huán)境價值的衡量。如果出現(xiàn)財務維度短期內經濟性不足，可以再分析一下環(huán)境與社會價值如何，如果從長遠來看，有非常好的環(huán)境與社會價值。可以考慮從政府政策入手，提升環(huán)境標準或者尋求政府政策補貼等方式對企業(yè)的短期經濟行為進行補償。當相關標準建立、商業(yè)模式達到一定的經濟規(guī)模，依賴原有商業(yè)模式也能良性循環(huán)的時候，相關政策補貼就可以退出。中國的新能源產業(yè)、光伏產業(yè)的發(fā)展就是走了這樣一個過程。

 

客戶維度變?yōu)槔尕P方維度。商業(yè)模式要想多贏，僅考慮客戶價值是不夠的。需要將最重要的利益相關方識別出來，考慮他們的滿意度等指標。

 

流程維度變更為內外部流程，考慮環(huán)境流程、社會流程，包括增加相關方調研流程、對外披露流程等內容。

 

學習與成長變更為學習與發(fā)展，考慮相關人才資源、信息系統(tǒng)、組織資本配置的同時，需要考慮增加ESG治理、可持續(xù)人才、ESG報告能力、社會關系資本對企業(yè)長遠可持續(xù)發(fā)展的影響。 本/文-內/容/來/自:中-國-碳-排-放-網-tan pai fang . com